Software as a Service

Als innovatieve Customer Interaction Management specialisten zoeken wij continu naar nieuwe toepassingen om het klantcontact van onze opdrachtgevers te optimaliseren. Daarom ontwikkelen wij ook applicaties die bijdragen aan een efficiënter klantcontactproces.

Bij voorkeur ontwikkelen wij deze applicaties volgens het Software as a Service (SaaS) model.

Vanuit onze expertise op gebied van data-integratie en data-communicatie hebben wij dagelijks te maken met het koppelen van informatiesystemen. Wij weten als geen ander hoe wij applicaties moeten ontwikkelen waarmee informatie optimaal wordt benut. De specialisten van onze zusterbedrijven zijn al 25 jaar ervaringsdeskundigen in het koppelen van informatiesystemen in de gezondheidszorg en transport & logistiek. Binnen deze marktvensters maken honderden toonaangevende instellingen en bedrijven gebruik van onze kennis en onze oplossingen. Ook binnen de customer services branche kan VANAD Group deze koppelingen voor haar opdrachtgevers realiseren.

Herkent u zich in één van deze uitdagingen?

• Applicatie ontwikkeling is niet uw core business;
• U heeft onvoldoende ontwikkelcapaciteit;
• U beschikt niet over een computercentrum waar u uw applicatie kunt onderbrengen;
• De beveiliging van uw contact center infrastructuur is ontoereikend;
• Gebrek aan kennis van het koppelen van uw informatiesystemen;
• Onvoldoende inzicht in de communicatieprocessen binnen uw organisatie.

Bij deze en veel andere voorkomende gevallen bent u bij VANAD Group aan het juiste adres. Kunt u ook hulp gebruiken in het ontwikkelen van een applicatie om uw processen te optimaliseren? Maak dan vrijblijvend een afspraak met één van onze professionals.