Voordelen van Managed Insourcing
Een aantal voordelen van Managed Insourcing ten opzichte van andere contact center outsourcing modellen zijn:
- Er is geen externe koppeling van privacygevoelige systemen van de opdrachtgever nodig;
- De opdrachtgever kan directe invloed en controle uitoefenen op de werkzaamheden van de medewerkers;
- De samenwerking tussen het facilitaire contact center en het in-house callcenter resulteert vaak in synergievoordelen;
- Geen omkijken naar werving en selectie van geschikte medewerkers;
- Dankzij samenwerking met VANAD Group, heeft u maar één contactpersoon voor alle uitzendpartijen waar u gebruik van maakt.